Informativa sulla privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 12, 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018, agli utenti del sito hse.medicareitalia.com.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Medicare Italia S.r.l., con sede in Viale Argine dei Moreri, 8, 34073 Grado (GO), Friuli Venezia Giulia, Italia, P. IVA/C.F. 01273290310.

Per richieste relative alla protezione dei dati personali è possibile scrivere a rspp@medicareitalia.org.

2. Dati personali trattati

In relazione all’utilizzo del sito possiamo trattare:

dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome, data e luogo di nascita, indirizzo, email e telefono;
dati fiscali e di fatturazione, quali codice fiscale, partita IVA, denominazione o ragione sociale, sede legale, codice destinatario e altri dati necessari alla fatturazione;
dati relativi all’account, agli ordini, ai corsi acquistati, alle date selezionate e alle comunicazioni con il cliente;
dati forniti tramite i moduli di richiesta di informazioni o preventivo;
dati tecnici di navigazione, quali indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, log di sicurezza e cookie, nei limiti descritti nella sezione dedicata.

Il sito non richiede l’inserimento di dati relativi alla salute o di altre categorie particolari di dati personali. Si invita pertanto a non comunicarli nei campi liberi dei moduli.

3. Finalità e basi giuridiche

Registrazione e gestione dell’account: per creare l’area cliente, autenticare l’utente e memorizzare i dati necessari agli acquisti successivi. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e del contratto.
Gestione di ordini e corsi: per elaborare gli acquisti, gestire iscrizioni, disponibilità, pagamenti, comunicazioni e assistenza. Base giuridica: esecuzione del contratto.
Fatturazione e adempimenti amministrativi: per emettere documenti fiscali e rispettare obblighi contabili, tributari e di legge. Base giuridica: obbligo legale.
Richieste e preventivi: per rispondere alle comunicazioni e predisporre offerte. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
Sicurezza e tutela dei diritti: per prevenire abusi, proteggere il sito, accertare responsabilità e tutelare i diritti del Titolare. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.
Comunicazioni promozionali: esclusivamente se previste e previo consenso specifico, revocabile in qualsiasi momento.

4. Conferimento dei dati

I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per creare l’account, concludere ed eseguire l’ordine, emettere la fattura o rispondere alla richiesta. Il mancato conferimento impedisce di completare la relativa operazione. Gli altri dati sono facoltativi.

5. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, con strumenti cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o distruzione. Le credenziali di accesso sono personali e devono essere custodite dall’utente.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a personale autorizzato e a soggetti che forniscono servizi al Titolare, quali:

fornitori di hosting, manutenzione informatica, sicurezza, posta elettronica e servizi cloud;
fornitori dei servizi di pagamento scelti dal cliente e istituti bancari;
consulenti fiscali, contabili, legali e assicurativi;
docenti, istruttori, enti certificatori o partner coinvolti nell’erogazione del corso, quando necessario;
autorità pubbliche e altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

Tali soggetti operano, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 GDPR o come autonomi titolari. I dati non vengono diffusi.

7. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Il Titolare privilegia fornitori che trattano i dati nello Spazio Economico Europeo. Qualora un fornitore comporti un trasferimento verso un Paese terzo, questo avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie appropriate, quali le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

8. Periodi di conservazione

dati fiscali, contabili e relativi agli ordini: per il periodo previsto dalla normativa italiana, di norma 10 anni;
dati dell’account: per tutta la durata dell’account e, dopo la chiusura, per il tempo necessario ad adempiere obblighi di legge o tutelare diritti;
richieste di informazioni e preventivi non seguiti da contratto: di norma fino a 24 mesi dalla chiusura della richiesta;
dati tecnici e log: per il periodo strettamente necessario alla sicurezza e secondo i tempi applicati dai fornitori tecnici;
dati trattati per finalità promozionali: fino alla revoca del consenso o all’opposizione, salvo conservazione minima necessaria a documentare la scelta.

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento di WordPress, WooCommerce, carrello, autenticazione, sicurezza e preferenze dell’utente. Eventuali cookie analitici non anonimizzati, pubblicitari o di profilazione saranno utilizzati soltanto dopo l’acquisizione del consenso tramite un apposito sistema di gestione delle preferenze. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento attraverso le impostazioni disponibili sul sito o nel browser.

10. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, quando applicabili, i diritti previsti dagli articoli 15-22 GDPR, tra cui:

ottenere conferma del trattamento e accesso ai propri dati;
chiederne rettifica, aggiornamento, cancellazione o limitazione;
opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse;
ricevere i dati in formato strutturato e chiederne la portabilità;
revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente;
non essere sottoposto a decisioni unicamente automatizzate nei casi previsti dalla legge.

Le richieste possono essere inviate a rspp@medicareitalia.org. L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o di rivolgersi all’autorità giudiziaria.

11. Minori

I servizi del sito sono rivolti prevalentemente a professionisti, lavoratori e aziende e non sono destinati direttamente a minori. L’eventuale acquisto per conto di un minore deve essere effettuato da chi esercita la responsabilità genitoriale o da altro soggetto legittimato.

12. Modifiche all’informativa

La presente informativa può essere aggiornata per modifiche normative, organizzative o tecniche. La versione vigente è sempre pubblicata in questa pagina con la relativa data di aggiornamento.